Wednesday, 5 December 2012

Bad byznys för TetraPak

Eftersom jag inte längre jobbar med att utveckla och underlätta svenska företags "byznys" i Tjeckien kan jag nu dela med mig av följande lätt pinsamma anekdot utan att begå någon typ av tjänstefel.

Den bästa mjölken i Böhmen är i min mening den från Madeta - den smakar bra och håller rimligt länge (till skillnad från den läskiga superpastöriserade mjölken med lång hållbarhet). Vi köpte den jämt under åren i Prag. Det enda problemet var förslutningen - under skruvkorken fanns en fastlödd tunn platta i mjukplast som skulle dras bort med hjälp av en plastring enligt ungefär samma teknik som en modern konservburk. Minst varannan gång brast plastringen när man drog i den och man blev tvungen att försiktigt skära loss plastplattan med en liten vass kniv. Pilligt och extremt irriterande.

En sen kväll kom jag hem från vinkällaren runt hörnet (ja, den där de stjäl oskyldiga kvarglömda röda mobiler) och ville bara ha en rejäl kopp te med mjölk och sen sängen. Var väl lätt salongsberusad och inte helt stadig på handen och PLOPP! självklart brast plastringen. Handen fullföljde dock rycket, stötte till tekoppen och brände sig på det heta teet. Då brast även något inom mig - datorn åkte fram och ett mejl flammande av upprörd konsumentmakt författades i rasande fart med adressat Madeta Mejerier. Det var ett briljant stycke prosa, fullt av dräpande synpunkter på denna s.k. "ingenjörsnations" bristande hantverksskicklighet och med illa dolda antydningar att lite svensk teknik kanske skulle vara på sin plats, etc, etc. Darrande av harm och triumf tryckte jag på "send" och gick sedan och lade mig, lugnad och nöjd med att äntligen ha sagt ifrån och inte bara knutit näven i fickan.

Morgonen därpå känns lätt ångerköpt, delvis p.g.a. vinkällarens tribut men även med tanke på mejlet, som vid närmare eftertanke kanske var lite väl syrligt och t.o.m. lätt osakligt - det är ju inte Madeta som tillverkar själva förpackningen. Nåväl - stiger upp, gör frukost, brygger kaffe. Tar fram mjölk till kaffet. Tittar närmare på den under nattten så bespottade förpackningen. (Sänder en tanke till det forna Tjeckoslovakiens stolta rykte som "Europas verkstad" och suckar medlidsamt.) På undersidan står namnet på tillverkaren.

TetraPak.


Epilog: Ovanstående utspelades någon gång 2009-10. Härom året upptäckte jag att Madeta inte bara hade övergett plastringslösningen (tack och lov), utan även bytt förpackning helt. Jag kan alltså, teoretiskt sett, ha bidragit till att den svenska förpackningsgiganten förlorade en stor kund... Oops. Men det är förhoppningsvis preskriberat nu...

No comments:

Post a comment